退貨政策

2020年2月25日

大部分透過tw.getlayered.com網站購買的美安台灣公司產品於到貨後30個日曆天內退貨可獲得扣除運費後的全額退款。客製化產品及禮品卡無論在何種情況下均不能退回和退款，除消保法退貨相關規範限制外。

若您想要將產品退還美安台灣公司，請在退還產品前，聯絡退款部門以取得准許退貨號碼 (RA)。您可以透過電子郵件或電話來聯絡我們，電子郵件為：unfranchiseservices@markettaiwan.com.tw；電話為：(02) 8712-5598。任何您所退還的產品若無有效的准許退貨號碼，則將寄還給您並向您收取郵資。

要取得退款須符合下列條件：

• 該產品必須未拆封、未試戴且為全新可重售的狀態。
• 該產品必須具備所有原始包裝、零件與配件。
• 若產品在寄送時置於塑膠袋或收縮包裝內，則退還時必須為未開封且仍放置於塑膠袋或收縮包裝內。
• 退貨產品不可為客製化產品或禮品卡。

如果您使用禮品卡支付部分或全部訂單金額，公司會先將退款發放至禮品卡中 — 退款金額上限為用來支付該筆訂單的禮品卡金額。任何剩餘的餘額將退還到您原始購買時使用的信用卡或金融卡。

若產品在退貨途中遺失或受損，本公司概不負責。若您擔心在運送途中產品遺失或受損，請在寄送時投保相當於退還產品的金額。

退還產品時的運送與保險費用由您支付。

我們將盡一切努力確保每個訂單的準確性，但偶爾可能會有訂單內容出現差異的情況。當您收到產品時，請花些時間檢查產品是否符合訂單內容。如果發現錯誤，請透過電子郵件：unfranchiseservices@markettaiwan.com.tw或撥打電話：(02) 8712-5598與我們聯絡。